Términos y Condiciones

1. Definiciones

• "Servicios": Todos los productos, plataformas y funcionalidades ofrecidos por Boosting Analytics S.L., incluyendo EVA Hub, las herramientas de automatización de marketing, generación de contenido, Employee Advocacy, y cualquier otro servicio accesible a través de nuestras plataformas.
• "Usuario": Toda persona física o jurídica que accede o utiliza los Servicios.
• "Cliente": Todo Usuario que adquiere una suscripción de pago a los Servicios.
• "Plataforma": La aplicación web EVA Hub accesible en evahub.ai y las herramientas asociadas.
• "Contenido": Todo texto, imagen, vídeo, documento u otro material generado, subido o gestionado a través de los Servicios.
• "Tenant": La organización o empresa del Cliente dentro de la Plataforma.

2. Descripción de los Servicios

Boosting Analytics S.L. ofrece una plataforma de automatización inteligente para marketing B2B industrial que incluye:

• Gestión de Catálogo Industrial: Sincronización automática de productos de fabricantes, clasificación y enriquecimiento de datos.
• Generación de Contenido con IA: Creación automática de artículos, fichas de producto, newsletters y contenido SEO optimizado.
• Employee Advocacy: Distribución de contenido profesional a través de perfiles de LinkedIn de los empleados de la organización, con autorización explícita OAuth 2.0.
• Publicación Multi-canal: Distribución de contenido a WordPress, redes sociales y otros canales.
• Analytics e Insights: Métricas de rendimiento, SEO y engagement del contenido.

3. Registro y Cuentas de Usuario

3.1 Requisitos

Para utilizar los Servicios, debes:

• Ser mayor de edad (18 años) o tener autorización de tu representante legal
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro
• Representar a una empresa u organización legalmente constituida (para servicios B2B)

3.2 Seguridad de la cuenta

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• No puedes compartir tu cuenta con terceros no autorizados

3.3 Cuentas de organización

Los administradores de una organización pueden invitar a otros usuarios y asignarles roles con diferentes niveles de permisos. El administrador es responsable de gestionar los accesos de su organización.

4. Integraciones con Servicios de Terceros

4.1 LinkedIn

Los Servicios permiten la integración con LinkedIn mediante la API oficial de LinkedIn. Al utilizar esta integración:

• Autorizas a Boosting Analytics S.L. a acceder a tu perfil de LinkedIn mediante OAuth 2.0 con los alcances (scopes) que tú apruebes
• Comprendes que el contenido publicado en LinkedIn a través de nuestros Servicios aparecerá en tu perfil personal
• Aceptas que eres responsable del contenido publicado, incluso cuando haya sido generado o sugerido por nuestros Servicios
• Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta en EVA Hub o directamente en LinkedIn
• El uso de la API de LinkedIn está sujeto a los Términos de Uso de la API de LinkedIn

4.2 Employee Advocacy

La funcionalidad de Employee Advocacy permite a organizaciones distribuir contenido a través de los perfiles de LinkedIn de sus empleados. En relación con esta funcionalidad:

• Cada empleado debe conectar su cuenta de LinkedIn de forma individual y voluntaria
• El contenido asignado requiere la aprobación explícita del empleado antes de su publicación
• El empleado puede editar el contenido antes de aprobarlo
• El empleado puede rechazar cualquier contenido asignado
• La organización y el empleado comparten la responsabilidad sobre el contenido publicado

4.3 Otras integraciones

Los Servicios pueden integrarse con YouTube, WordPress, Google Workspace y otros servicios de terceros. Cada integración requiere autorización explícita del usuario y está sujeta a los términos de servicio del servicio correspondiente.

5. Uso Aceptable

Al utilizar los Servicios, te comprometes a:

• No utilizar los Servicios para fines ilegales o no autorizados
• No enviar contenido que sea difamatorio, obsceno, ofensivo o que infrinja derechos de terceros
• No intentar acceder a cuentas, sistemas o datos de otros usuarios
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o desmontar el software
• No utilizar los Servicios para enviar spam, phishing u otras comunicaciones no deseadas
• No utilizar las integraciones de LinkedIn para automatización masiva no autorizada o scraping
• Cumplir con las políticas de uso aceptable de los servicios de terceros integrados (LinkedIn, YouTube, etc.)
• No superar los límites de uso establecidos en tu plan de suscripción

6. Contenido Generado por IA

Nuestros Servicios utilizan inteligencia artificial (Google Gemini y otros modelos) para generar contenido. En relación con el contenido generado por IA:

• El contenido generado es una sugerencia que el usuario debe revisar y aprobar antes de su publicación
• No garantizamos la precisión, originalidad o idoneidad del contenido generado
• El usuario es responsable de verificar que el contenido cumple con las regulaciones de su sector
• El contenido generado por IA y aprobado por el usuario se considera contenido del usuario a todos los efectos
• Boosting Analytics S.L. no es responsable de las consecuencias derivadas de la publicación de contenido generado por IA sin la debida revisión

7. Propiedad Intelectual

7.1 Nuestra propiedad

La Plataforma, su diseño, código fuente, funcionalidades, marcas, logotipos y demás elementos son propiedad exclusiva de Boosting Analytics S.L. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.

7.2 Contenido del usuario

El Usuario mantiene la propiedad de todo el contenido que sube o crea a través de los Servicios. Al utilizar los Servicios, el Usuario concede a Boosting Analytics S.L. una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido únicamente con el fin de prestar los Servicios.

7.3 Datos del catálogo

Los datos de productos de fabricantes que se sincronizan a través de la Plataforma pertenecen a sus respectivos fabricantes. Boosting Analytics S.L. actúa como intermediario tecnológico para facilitar su gestión y distribución autorizada.

8. Suscripción y Pagos

• Los planes de suscripción y sus precios se detallan en el sitio web o mediante propuesta comercial personalizada
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa al período de renovación
• Los pagos son no reembolsables salvo lo establecido por la legislación aplicable
• Boosting Analytics S.L. se reserva el derecho de modificar los precios, notificando con al menos 30 días de antelación

9. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener los Servicios disponibles 24/7, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Los Servicios pueden sufrir interrupciones temporales por:

• Mantenimiento programado (notificado con antelación cuando sea posible)
• Actualizaciones de la Plataforma
• Fallos de infraestructura de terceros (Google Cloud, LinkedIn, etc.)
• Causas de fuerza mayor

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:

• Boosting Analytics S.L. no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
• Nuestra responsabilidad total acumulada no excederá las cantidades pagadas por el Cliente en los últimos 12 meses
• No somos responsables de las acciones o políticas de servicios de terceros (LinkedIn, YouTube, Google, etc.)
• No garantizamos resultados específicos de posicionamiento SEO, engagement o generación de leads

11. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

Para Clientes que actúan como responsables del tratamiento de datos de sus propios usuarios o empleados, Boosting Analytics S.L. actuará como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. Las condiciones específicas del encargo del tratamiento se detallan en el contrato de servicios correspondiente.

12. Terminación

• El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la Plataforma
• Boosting Analytics S.L. puede suspender o terminar el acceso a los Servicios por incumplimiento de estos Términos
• Tras la cancelación, los datos del Usuario se conservarán durante 30 días antes de su eliminación definitiva
• Los tokens de OAuth (LinkedIn, YouTube, etc.) se revocarán inmediatamente tras la cancelación

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Modificaciones

Boosting Analytics S.L. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones significativas serán notificadas a los usuarios registrados con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de los Servicios tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros en: